ადრეული აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და მხოლოდ სასკოლო მზაობის პროგრამის განმახორციელებელი დაწესებულების პერსონალისთვის სამსახურებრივი ინსტრუქციების, ქცევისა და ეთიკის ნორმების დამტკიცების შესახებ

ადრეული აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და მხოლოდ სასკოლო მზაობის პროგრამის განმახორციელებელი დაწესებულების პერსონალისთვის სამსახურებრივი ინსტრუქციების, ქცევისა და ეთიკის ნორმების დამტკიცების შესახებ საგარეჯოს მუნიციპალიტეტის საკრებულოს დადგენილება  №35 2018 წლის 27 აპრილი ქ. საგარეჯო ადრეული აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და მხოლოდ სასკოლო მზაობის პროგრამის განმახორციელებელი დაწესებულების პერსონალისთვის სამსახურებრივი ინსტრუქციების, ქცევისა და ეთიკის ნორმების დამტკიცების შესახებ „ადრეული და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების შესახებ“ საქართველოს კანონის 28-ე მუხლის მე-4 პუნქტის „გ“ ქვეპუნქტის საფუძველზე, საგარეჯოს მუნიციპალიტეტის საკრებულო ადგენს: მუხლი 1🔗 დამტკიცდეს თანდართული ,,ადრეული აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და მხოლოდ სასკოლო  მზაობის  პროგრამის  განმახორციელებელი  დაწესებულების  პერსონალის სამსახურებრივი ინსტრუქციები, ქცევისა და ეთიკის ნორმები“. მუხლი 2🔗 დადგენილება ამოქმედდეს გამოქვეყნებისთანავე.საგარეჯოს მუნიციპალიტეტის საკრებულოს თავმჯდომარეოთარ ჩალათაშვილი დანართი სამსახურებრივი ინსტრუქციები, ქცევისა და ეთიკის ნორმები ადრეული აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან/და მხოლოდ სასკოლო მზაობის პროგრამის განმახორციელებელი დაწესებულების პერსონალისთვის თავი I ზოგადი დებულებები მუხლი 1🔗. დოკუმენტის მიზანი ადრეული აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან /და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების მომსახურების მიმწოდებელი ან /და მხოლოდ სასკოლო მზაობის პროგრამის განმახორციელებელი დაწესებულების (შემდგომში – დაწესებულება ) პერსონალისთვის სამსახურებრივი ინსტრუქციების , ქცევისა და ეთიკის ნორმების მიზანია როგორც საჯარო , ისე კერძო დაწესებულების პერსონალის სამსახურებრივი ინსტრუქციების , ქცევისა და ეთიკის ნორმების განსაზღვრა , დაწესებულების მიერ ხარისხიანი მომსახურების მიწოდების უზრუნველსაყოფად . მუხლი 2🔗. ტერმინთა განმარტება 1. წინამდებარე დოკუმენტში გამოყენებულ ტერმინებს აქვთ იგივე მნიშვნელობა , რაც ,,ადრეული და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების შესახებ “ საქართველოს კანონში (შემდგომში – კანონი ). 2. ამ დოკუმენტის მიზნებისთვის , ქვემოთ ჩამოთვლილი ტერმინები განიმარტება შემდეგნაირად : ა ) პერსონალი – დაწესებულების ადამიანური რესურსი ; ყველა ის პირი , რომელიც დაწესებულებისთვის ასრულებს სამუშაოს , დაწესებულებასთან დადებული შრომითი ხელშეკრულების საფუძველზე ; ბ ) საგანმანათლებლო პროგრამა – სასწავლო პროცესის , გარემოს , ჩართული მხარეების და მათ შორის ურთიერთკავშირის ერთობლიობა ; გ ) თემი – ერთ ტერიტორიაზე დასახლებულ ადამიანთა ერთობა , რომელთაც საერთო ინტერესები და იდენტიფიკაცია გააჩნიათ . მუხლი 3🔗. გავრცელების სფერო და რეგულირების საგანი 1. წინამდებარე დოკუმენტი ვრცელდება როგორც საჯარო , ისე კერძო დაწესებულების პერსონალზე და ადგენს პერსონალის სამსახურებრივ ინსტრუქციებს , ქცევისა და ეთიკის ნორმებს . 2. დაწესებულებას უფლება აქვს, განავრცოს ან დააკონკრეტოს ამ დოკუმენტში მოცემული ცალკეული რეგულაცია , შექმნას ინდივიდუალური ეთიკის კოდექსი , სამსახურებრივი ინსტრუქციები , რაც უნდა ეფუძნებოდეს და არ ეწინააღმდეგებოდეს წინამდებარე დოკუმენტისა და საქართველოში მოქმედი კანონმდებლობის მოთხოვნებს . თავი II პერსონალის სამსახურებრივი ინსტრუქციები მუხლი 4🔗. პერსონალის სამსახურებრივი ინსტრუქციები 1. პერსონალი , საკუთარი უფლებამოსილების განხორციელებისას , არის დამოუკიდებელი , მიუკერძოებელი და სამართლიანი . 2. პერსონალი კეთილსინდისიერად ასრულებს დაკისრებულ მოვალეობებს , იცავს კანონის , მისგან გამომდინარე კანონქვემდებარე ნორმატიული აქტების მოთხოვნებს და დაწესებულების შინაგანაწესს . 3. პერსონალი იცავს კონფიდენციალობას როგორც კოლეგებთან , ისე საგანმანათლებლო პროგრამაში ჩართულ ბავშვებთან და მათ ოჯახებთან მიმართებაში . 4. პერსონალი თავისუფალია საკუთარი რელიგიური , მსოფლმხედველობრივი , პოლიტიკური შეხედულებების არჩევანში . ამავე დროს , პერსონალი არ განიხილავს და განსჯის ერთმანეთის ან სხვათა ოჯახურ , რელიგიურ , პოლიტიკურ და სხვა საკითხებს და არ ცდილობს ამ მიმართულებით გავლენა მოახდინოს სხვებზე . 5. პერსონალი აღიარებს და პატივს სცემს სხვადასხვა ნიშნით განხვავებულობას და საკუთარი საქმიანობის განხორციელებისას ხელს უწყობს სტერეოტიპული დამოკიდებულებების შეცვლას . 6. პერსონალი ქმნის არაძალადობრივ გარემოს როგორც ბავშვისთვის , ასევე ოჯახისთვის და დაწესებულების ყველა თანამშრომლისთვის ; ძალადობის გამოვლენის შემთხვევაში მოქმედებს კანონმდებლობის შესაბამისად . 7. პერსონალი არის პუნქტუალური , დროულად ცხადდება სამუშაო ადგილზე , დათქმულ დროში ასრულებს მასზე დაკისრებულ ვალდებულებებს . 8. პერსონალი უფრთხილდება დაწესებულების მატერიალურ რესურსს , დაზიანების შემთხვევაში , შესაძლებლობის ფარგლებში , ზრუნავს შეკეთებაზე ან მიმართავს დაწესებულების პასუხისმგებელ სუბიექტს . 9. პერსონალი მატერიალური რესურსის გამოყენებისას იცავს უსაფრთხოების ნორმებს . 10. პერსონალი არ ცხადდება დაწესებულებაში , როდესაც არის ავად გადამდები ინფექციური დაავადებით , ან დაავადებით , რომელიც ხელს შეუშლის უფლებამოსილებების განხორციელებაში , რის თაობაზეც დაწესებულებას აფრთხილებს წინასწარ , ხოლო გამოცხადების შემდეგ წარადგენს შესაბამის ცნობას . 11. პერსონალი , სამსახურებრივი საჭიროების შემთხვევაში , სარგებლობს დაწესებულების ინფორმაციულ -საკომუნიკაციო ტექნოლოგიებით , რა დროსაც იყენებს მხოლოდ საკუთარ (მომხმარებლის ) სახელს და პაროლს . 12. პერსონალი უფრთხილდება დაწესებულების ელექტრონულ ინფორმაციას , არ იყენებს დაწესებულების ინფორმაციულ -ტექნოლოგიურ მოწყობილობებს პირადი მიზნებისთვის , არ ჩამოტვირთავს /უყურებს ძალადობისა და უხამსობის ამსახველ ვიდეო /ფოტომასალას . 13. პერსონალი არ იყენებს დაწესებულების ადამიანურ და მატერიალურ რესურსს პირადი მიზნებისთვის . 14. პერსონალი სამუშაო საათებში თავს იკავებს მობილური ტელეფონის გამოყენებისგან (გარდა სამსახურებრივი საჭიროებისა და საგანგებო მდგომარეობისა ), დაწესებულების ტელეფონს იყენებს მხოლოდ სამსახურებრივი მიზნებისთვის . 15. პერსონალი საქმიანობს სუფთა , კომფორტულ ტანსაცმელსა და ფეხსაცმელში , რომელიც არ უშლის ხელს საკუთარი უფლებამოსილებების გახორციელებაში . 16. პერსონალი ადვოკატირებას უწევს ბავშვის , საკუთარი და დაწესებულების საჭიროებების მოგვარებას . 17. პერსონალი ყველა შესაძლო გზით ზრუნავს საკუთარ პროფესიულ განვითარებაზე . 18. პერსონალი არ მოიხმარს ალკოჰოლს და თამბაქოს დაწესებულების ტერიტორიაზე , ასევე არ ცხადდება დაწესებულებაში ალკოჰოლური ზემოქმედების ქვეშ . 19. პერსონალი უფრთხილდება საკუთარ და დაწესებულების საქმიან რეპუტაციას და არ იყენებს საკუთარ სამსახურებრივ სტატუსს პირადი მიზნებისთვის . თავი III პერსონალის ქცევისა და ეთიკის ნორმები მუხლი 5🔗. პერსონალის ქცევისა და ეთიკის ნორმები თითოეულ ბავშვთან ურთიერთობის დროს 1. პერსონალი საკუთარ უფლებამოსილებებს ახორციელებს ბავშვის საუკეთესო ინტერესების გათვალისწინებით . პერსონალი აღიარებს ბავშვს , როგორც საგანმანათლებლო პროცესის აქტიურ მონაწილეს და ითვალისწინებს მის პერსპექტივას . 2. პერსონალი აღიარებს და პატივს სცემს ბავშვის ინდივიდუალურობასა და განსხვავებულობას . 3. პერსონალი ზრუნავს ჯგუფისა და დაწესებულების მიმართ ბავშვის მიკუთვნებულობის განცდაზე . 4. პერსონალი ქმნის ფიზიკური და ფსიქოლოგიური ძალადობისგან დაცულ , ინკლუზიურ გარემოს , სადაც ყველა ბავშვს აქვს განვითარების შესაძლებლობა , განურჩევლად ფიზიკური , შემეცნებითი , სენსორული , სოციალური , ემოციური , ლინგვისტური , ეთნიკური , რასობრივი , რელიგიური , გენდერული თუ სხვა მახასიათებლებისა . 5. პერსონალი ზრუნავს თითოეული ბავშვის ფიზიკურ და ფსიქოლოგიურ უსაფრთხოებასა და ჯანმრთელობაზე . 6. პერსონალი ურთიერთობს ბავშვთან , როგორც თანასწორთან და უფლებების მქონე სუბიექტთან . 7. პერსონალი აცნობიერებს თამაშის მნიშვნელობას ბავშვის მრავალმხრივი განვითარებისთვის . 8. პერსონალი ქმნის გარემოს , სადაც ყველა ბავშვს აქვს აზრის გამოხატვის შესაძლებლობა . 9.პერსონალი უზრუნველყოფს ბავშვის მოქალაქეობრივი პასუხისმგებლობის ჩამოყალიბებას , მათ შორის პირადი მაგალითით . 10.პერსონალი ითვალისწინებს ბავშვისა და ოჯახის მჭიდრო კავშირების მნიშვნელობას , იყენებს ამ კავშირებს და ბავშვის შესახებ ოჯახის ცოდნას ბავშვის საუკეთესო ინტერესების დასაცავად . 11.პერსონალი ბავშვთან დაკავშირებული ინფორმაციის , ფოტო /ვიდეო მასალის ან ნამუშევრის გაზიარების შემთხვევაში (განსაკუთრებით ინტერნეტ -სივრცეში ) მოიპოვებს ბავშვისა და მშობლის თანხმობას და მოქმედებს ბავშვის საუკეთესო ინტერესის დაცვით . 12.დაწესებულების ფარგლებში დაგეგმილ კვლევებში ბავშვის მონაწილეობისას მოქმედებს მისი საუკეთესო ინტერესის დაცვით . 13. პერსონალი ინარჩუნებს სიმშვიდეს კრიტიკულ სიტუაციებში და ახორციელებს სიტუაციის ადეკვატურ ქმედებებს . 14. პერსონალი იყენებს პოზიტიური დისციპლინის სტრატეგიებს . 15. პერსონალი თანაბარ ყურადღებას უთმობს ყველა ბავშვს , განურჩევლად ფიზიკური , შემეცნებითი , სენსორული , სოციალური , ემოციური , ლინგვისტური , ეთნიკური , რასობრივი , რელიგიური , გენდერული თუ სხვა მახასიათებლებისა . 16. პერსონალი არ ახვევს საკუთარ რელიგიურ , პოლიტიკურ და მსოფლმხედველობრივ შეხედულებებს ბავშვს და არ უშვებს ამ ტიპის ქმედებას სხვების მხრიდან . მუხლი 6🔗. პერსონალის ქცევისა და ეთიკის ნორმები თითოეული ბავშვის ოჯახთან ურთიერთობის დროს 1. პერსონალი ამყარებს პოზიტიურ , ნდობაზე დაფუძნებულ ურთიერთობას ბავშვის ოჯახთან , ხელს უწყობს მშობელთა ჩართულობას საგანმანათლებლო პროცესში . 2. პერსონალი პატივს სცემს ბავშვის ოჯახის წევრებს , განურჩევლად მათი გენდერული , კულტურული , სოციალური , ეთნიკური , რელიგიური თუ სხვა ნიშნით განსხვავებულობისა . 3. პერსონალი უზიარებს მშობლებს ინფორმაციას როგორც დაწესებულების საგანმანათლებლო პროგრამის , ისე ბავშვის განვითარების შესახებ . 4. პერსონალი ზრუნავს ადრეული და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების საკითხებთან დაკავშირებით მშობელთა ცნობიერების ამაღლებაზე . 5. პერსონალი აღიარებს მშობლის უნიკალურ როლს ბავშვის განვითარებაში , პატივს სცემს მის უფლებას ბავშვთან დაკავშირებული გადაწყვეტილების მიღების დროს , ამავდროულად მოქმედებს ბავშვის საუკეთესო ინტერესის დაცვით . 6. პერსონალი იცავს კონფიდენციალობას ბავშვის ოჯახთან დაკავშირებით , არ განიხილავს ბავშვის და მისი ოჯახის შესახებ ინფორმაციას კოლეგებთან ან სხვა მშობლებთან . 7. პერსონალი , ბავშვის ოჯახის წევრებს შორის უთანხმოების შემთხვევაში , არ არის მიკერძოებული და თანაბრად ურთიერთობს ოჯახის თითოეულ წევრთან . 8. პერსონალი არ შედის ფამილარულ ურთიერთობებში ბავშვის ოჯახის წევრებთან და თავს არიდებს მათთან კონფლიქტურ ურთიერთობას . 9. პერსონალი , სამსახურებრივი უფლებამოსილების განხორციელებისას , ბავშვისგან ან მისი ოჯახისგან არ იღებს ფულს ან ფასიან საჩუქარს (გარდა ყვავილებისა ). 10. პერსონალი არ ახვევს საკუთარ რელიგიურ , პოლიტიკურ და მსოფლმხედველობრივ შეხედულებებს ბავშვის ოჯახის წევრებს და არ უშვებს ამ ტიპის ქმედებას სხვათა მხრიდან . მუხლი 7🔗. პერსონალის ქცევისა და ეთიკის ნორმები თანამშრომლებთან ურთიერთობის დროს 1. პერსონალს აქვს პოზიტიური , პატივისცემასა და ნდობაზე დაფუძნებული ურთიერთთანამშრომლობა . 2. პერსონალი მუშაობს გუნდურად , მხარს უჭერს თითოეული თანამშრომლის პოზიტიურ ინიციატივებს , ქმნის ჯანსაღ სამუშაო გარემოს . 3. პერსონალი მხარს უჭერს თითოეულ თანამშრომელს პროფესიულ განვითარებაში . 4. პერსონალი ამჟღავნებს პროფესიულ სოლიდარობას და კოლეგიალობას . 5. პერსონალი მხარს უჭერს თანამშრომლებს პროფესიული საქმიანობის განხორციელებაში ცოდნის , გამოცდილების , იდეებისა და საგანმანათლებლო რესურსის გაზიარების გზით . 6. პერსონალი თავს არიდებს კონფლიქტებს და ორიენტირებულია დაწესებულებაში წამოჭრილი პრობლემის გადაწყვეტაზე . 7. პერსონალი მხარს უჭერს თანამშრომლებს ამ დოკუმენტით გათვალისწინებული პუნქტების შესრულებაში და მისი კომპეტენციის ფარგლებში მიმართავს შესაბამის ზომებს , არაეთიკური ქმედების აღმოსაფხვრელად . 8. პერსონალი აღიარებს და პატივს სცემს თითოეული თანამშრომლის ინდივიდუალობას და პროფესიული გამოცდილების მრავალფეროვნებას . 9. პერსონალი თავს არიდებს თანამშრომლის საქმიანობაში უხეშ ჩარევას , არ იძლევა იმპერატიულ (ბრძანებით ) მითითებებს თანამშრომლის მისამართით . 10. პერსონალი პატივს სცემს განსხვავებულ მოსაზრებას და კონსტრუქციული დიალოგის გზით ცდილობს კონსენსუსის (თანხმობის ) მიღწევას . 11. პერსონალი აღკვეთს ისეთ ქმედებას , რომელიც დაამცირებს , შეურაცხყოფს თანამშრომელს , ან ხელს შეუშლის მას უფლებამოსილების განხორციელებაში ; 12. პერსონალი არ ახვევს საკუთარ რელიგიურ , პოლიტიკურ და მსოფლმხედველობრივ შეხედულებებს თანამშრომლებს და არ უშვებს ამ ტიპის ქმედებას სხვათა მხრიდან . მუხლი 8🔗. პერსონალის ქცევისა და ეთიკის ნორმები თემთან ურთიერთობის დროს 1. პერსონალი ფლობს ინფორმაციას თემში არსებული სხვადასხვა სახის რესურსის შესახებ (სხვადასხვა ტიპის დაწესებულება , სპეციალისტი და ა .შ .) და იყენებს დაწესებულების სასარგებლოდ . 2. პერსონალი აცნობიერებს პასუხისმგებლობას თემის წინაშე და უზრუნველყოფს ხარისხიანი საგანმანათლებლო პროგრამის მიწოდებას . 3. პერსონალი , ცოდნისა და გამოცდილების გაზიარების მიზნით , თანამშრომლობს სხვა ადრეული და სკოლამდელი აღზრდისა და განათლების დაწესებულებებთან , ასევე , სხვა სახის საგანმანათლებლო დაწესებულებებთან . 4. პერსონალი ხელს უწყობს სტუდენტთა , მკვლევართა , დარგის სპეციალისტთა მოხალისეობრივ , კვლევით საქმიანობას ისე , რომ არ ფერხდება საგანმანათლებლო პროცესი და დაცულია ბავშვის საუკეთესო ინტერესი . 5. პერსონალი , საკუთარი უფლებამოსილების ფარგლებში , ზრუნავს თემსა და გარემოზე (არ აყენებს მას ზიანს , არ აბინძურებს და სხვა ). თავი IV პასუხისმგებლობა მუხლი 9🔗. პასუხისმგებლობა პერსონალის მიერ ამ დოკუმენტით დადგენილი სამსახურებრივი ინსტრუქციების , ქცევისა და ეთიკის ნორმების დარღვევა იწვევს პასუხისმგებლობას საქართველოს კანონმდებლობისა და პერსონალთან გაფორმებული შრომითი ხელშეკრულების შესაბამისად .