შიდა მიზეზი

განმარტება საქართველოს კანონმდებლობის მიხედვით

გარემოება, რომლითაც გამოწვეულია ამ წესებით დადგენილი საერთო ან გარანტირებული სტანდარტის შეუსრულებლობა ან მომარაგების გეგმური/არაგეგმური წყვეტა, რომელზეც პასუხისმგებლობა ეკისრება საწარმოს (რომელიც არ არის განპირობებული გარე მიზეზით)

„მომსახურების ხარისხის წესების“ დამტკიცების შესახებ · მუხლი 2

ყველა ტერმინი →