წყვეტის დასაწყისი

განმარტება საქართველოს კანონმდებლობის მიხედვით

ამომრთველის/გამთიშველის კონტაქტების, ჩამკეტ-მარეგულირებელი არმატურის ან სხვა ანალოგიური მოწყობილობის გამორთვის დრო (თარიღი, საათი და წუთი) ან მომხმარებლის, მესამე პირის, საწარმოს პერსონალის ან ტექნიკური/პროგრამული საშუალებიდან მომარაგების წყვეტის შესახებ პირველი შეტყობინების მიღების/დაფიქსირების დრო (თარიღი, საათი და წუთი)

„მომსახურების ხარისხის წესების“ დამტკიცების შესახებ · მუხლი 2

ყველა ტერმინი →