პრეტენზიები, რომელიც წარდგენილი იქნება ერთი თვის ვადის გასვლის შემდეგ, მეურნე სუბიექტის მიერ არ განიხილებ
მუხლი 36. გაწეულ მომსახურებაზე მეურნე სუბიექტისათვის პრეტენზიების წარდგენა შესაძლებელია სატელეგრაფო კავშირით მომსახურების მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში
თავი IV — პრეტენზიების განხილვის წესი
მეზობელი მუხლები
- მუხლი 30. გაზეთების დეცენტრალიზებული ბეჭდვის პუნქტებში, გაზეთების გვერდების კავშირგაბმულობის არხებით გადაცემა ხორციელდება მეურნე სუბიექტს და გაზეთების რედაქციებს შორის დადებული ხელშეკრულების საფუძველზე
- მუხლი 31. 1. მომხმარებელი ვალდებულია ინფორმაციის (შეტყობინების) გადასაცემად გამოიყენოს საქართველოს კავშირგაბმულობისა და ფოსტის სამინისტროს მიერ სერტიფიცირებული სააბონენტო აპარატი (ტერმინალი)
- მუხლი 32. მეურნე სუბიექტი, რომელსაც სატელეგრაფო კავშირით მომსახურების ბაზარზე დომინირებული მდგომარეობა უკავია, ვალდებულია მომხმარებელი უზრუნველყოს სატელეგრაფო კავშირით მომსახურებით, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა მ
- მუხლი 33. სახელმწიფო და შერეული საკუთრების ფორმის სატელეგრაფო კავშირებით მომსახურების ტარიფებს არეგულირებს საქართველოს კავშირგაბმულობისა და ფოსტის სამინისტრო საქართველოს ეკონომიკის სამინისტროსთან შეთანხმებით და
- მუხლი 34. სატელეგრაფო კავშირებით მომსახურების გადახდის წესი, პირობები და ვადები დგინდება მეურნე სუბიექტის მიერ საქართველოს კანონმდებლობის შესაბამისად, მაგრამ იგი 10 დღეზე ნაკლები არ უნდა იყოს
- მუხლი 35. მომხმარებელსა და მეურნე სუბიექტს შორის ყველა სახის ანგარიშსწორება ხდება საქართველოს ეროვნული ვალუტით-ლარით. ანგარიშსწორება უცხოური ვალუტით შესაძლებელია მხოლოდ საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესი
- მუხლი 37. 1. მომხმარებლის მიერ პრეტენზია შეიძლება წარდგენილი იყოს ნებისმიერი ფორმით. საპრეტენზიო საკითხის დაუყოვნებლივ გადაწყვეტის შეუძლებლობის შემთხვევაში იგი წარდგენილი უნდა იქნეს წერილობით, განმცხადებლის ხელ
- მუხლი 38. მეურნე სუბიექტს უფლება აქვს მომხმარებელს წარუდგინოს პრეტენზია იმ შემთხვევაში, თუ იგი არღვევს სატელეგრაფო კავშირით მომსახურების წესებს, რითაც სუბიექტს ურთულებს საქმიანობას ან დადგენილი წესით არ იხდის მ
- მუხლი 39. მეურნე სუბიექტისა და მომხმარებლის მიერ ერთმანეთისათვის წაყენებული პრეტენზიები შეძლებისდაგვარად უნდა მოგვარდეს ნებაყოფლობით, ორივე მხარის მოლაპარაკებით, წინააღმდეგ შემთხვევაში მოდავე მხარეებს შეუძლიათ
- მუხლი 40. წერილობით წარმოდგენილი პრეტენზიის განხილვას მეურნე სუბიექტი აწარმოებს პრეტენზიის მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში. პრეტენზიის განხილვის შედეგები მომხმარებელს წერილობით ეცნობება. პრეტენზიის განხილვასთა
- მუხლი 41. ვალდებულებების შეუსრულებლობის ან არასათანადო შესრულების შემთხვევაში მეურნე სუბიექტის პასუხისმგებლობა მომხმარებლის წინაშე განისაზღვრება საქართველოს კანონმდებლობით გათვალისწინებული წესით
წყარო
როგორ დავიმოწმოთ
სამართლებრივი აქტი „საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ და საქართველოს პრეზიდენტის 1996 წლის 13 სექტემბრის №596 ბრძანებულების შესაბამისად დამტკიცდეს „სატელეგრაფო კავშირით მომსახურების გაწევის წესები““, მუხლი 36. ხელმისაწვდომია: https://legali.ge/law/6295037/muxli-36/