მუხლი 40. წერილობით წარმოდგენილი პრეტენზიის განხილვას მეურნე სუბიექტი აწარმოებს პრეტენზიის მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში. პრეტენზიის განხილვის შედეგები მომხმარებელს წერილობით ეცნობება. პრეტენზიის განხილვასთა

მსგავსი ნორმები სხვა აქტებში

• მუხლი 61. წერილობით წარდგენილი პრეტენზიის განხილვას მეურნე სუბიექტი აწარმოებს მისი მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში. პრეტენზიის განხილვის შედეგები მომხმარებელს წერილობით ეცნობება. პრეტენზიის განხილვასთან დაკავშ — საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ და საქართველოს პრეზიდენტის 1996 წლის 13 სექტემბრის №596 ბრძანებულების შესაბამისად დამტკიცდეს „ადგილობრივი სატელეფონო ქსელებით მომსახურების გაწევის წესები“
• მუხლი 48. წერილობით წარმოდგენილი პრეტენზიის განხილვას მეურნე სუბიექტი აწარმოებს პრეტენზიის მიღებიდან 1 თვის ვადაში. პრეტენზიის განხილვის შედეგები მომხმარებელს წერილობით ეცნობება. პრეტენზიის განხილვასთან  დაკავშ — საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ და საქართველოს პრეზიდენტის 1996 წლის 13 სექტემბრის №596 ბრძანებულების შესაბამისად დამტკიცდეს „საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო სატელეფონო კავშირით მომსახურების გაწევის წესები“
• მუხლი 7. მიმოწერა შემსყიდველ ორგანიზაციასა და პრეტენდენტს/მიმწოდებელს შორის — ელექტრონული ტენდერის ჩატარების წესის დამტკიცების შესახებ

მეზობელი მუხლები

• მუხლი 25. მომხმარებელს უფლება აქვს ისარგებლოს სატელეგრაფო კავშირებით შემდეგი დამატებითი მომსახურებებით:
• მუხლი 27. 1. „ჩვეულებრივი“, „სასწრაფო“ და „დეპეშა-წერილი“ კატეგორიის დეპეშების გაგზავნიდან ადრესატამდე განმავლობის ვადები შემდეგია:
• მუხლი 31. 1. მომხმარებელი ვალდებულია ინფორმაციის (შეტყობინების) გადასაცემად გამოიყენოს საქართველოს კავშირგაბმულობისა და ფოსტის სამინისტროს მიერ სერტიფიცირებული სააბონენტო აპარატი (ტერმინალი)
• მუხლი 32. მეურნე სუბიექტი, რომელსაც სატელეგრაფო კავშირით მომსახურების ბაზარზე დომინირებული მდგომარეობა უკავია, ვალდებულია მომხმარებელი უზრუნველყოს სატელეგრაფო კავშირით მომსახურებით, გარდა იმ შემთხვევისა, როცა მ
• მუხლი 33. სახელმწიფო და შერეული საკუთრების ფორმის სატელეგრაფო კავშირებით მომსახურების ტარიფებს არეგულირებს საქართველოს კავშირგაბმულობისა და ფოსტის სამინისტრო საქართველოს ეკონომიკის სამინისტროსთან შეთანხმებით და
• მუხლი 37. 1. მომხმარებლის მიერ პრეტენზია შეიძლება წარდგენილი იყოს ნებისმიერი ფორმით. საპრეტენზიო საკითხის დაუყოვნებლივ გადაწყვეტის შეუძლებლობის შემთხვევაში იგი წარდგენილი უნდა იქნეს წერილობით, განმცხადებლის ხელ
• მუხლი 43. მეურნე სუბიექტის მიერ მომსახურების შესრულების ვადების დარღვევის შემთხვევაში მომხმარებელს თავისი არჩევნით შეუძლია:
• მუხლი 44. 1. მეურნე სუბიექტი პასუხს აგებს კავშირგაბმულობის საშუალებებით უხარისხო მომსახურებისათვის და მომსახურებაში არსებული ხარვეზების მოლაპარაკებულ ვადებში აღმოფხვრისათვის
• მუხლი 47. მომხმარებელი პასუხს აგებს მეურნე სუბიექტის მიერ გაწეული მომსახურების ღირებულების დროულად გადახდაზე. თუ მომხმარებლის მიერ დეპეშა გადაცემული იქნა ტელეფონით და მან გაწეული მომსახურების ღირებულება არ გადა
• მუხლი 51. „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის 30-ე მუხლის თანახმად, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ საქართველოს კანონმდებლობის სახელმწიფო კონტროლს ახორციელებს საქართველოს სახელმწ
• მუხლი 52. წინამდებარე წესები ამოქმედდეს 1998 წლის 1 იანვრიდან

დოკუმენტის სრული ტექსტი (19 მუხლი) →