მეურნე სუბიექტებისა და მომხმარებლების პასუხისმგებლო
მუხლი 48. წერილობით წარმოდგენილი პრეტენზიის განხილვას მეურნე სუბიექტი აწარმოებს პრეტენზიის მიღებიდან 1 თვის ვადაში. პრეტენზიის განხილვის შედეგები მომხმარებელს წერილობით ეცნობება. პრეტენზიის განხილვასთან დაკავშ
თავი VI — პრეტენზიების განხილვის წესი
თავი VII
მსგავსი ნორმები სხვა აქტებში
- მუხლი 61. წერილობით წარდგენილი პრეტენზიის განხილვას მეურნე სუბიექტი აწარმოებს მისი მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში. პრეტენზიის განხილვის შედეგები მომხმარებელს წერილობით ეცნობება. პრეტენზიის განხილვასთან დაკავშ
- მუხლი 40. წერილობით წარმოდგენილი პრეტენზიის განხილვას მეურნე სუბიექტი აწარმოებს პრეტენზიის მიღებიდან ერთი თვის განმავლობაში. პრეტენზიის განხილვის შედეგები მომხმარებელს წერილობით ეცნობება. პრეტენზიის განხილვასთა
- მუხლი 7. მიმოწერა შემსყიდველ ორგანიზაციასა და პრეტენდენტს/მიმწოდებელს შორის
მეზობელი მუხლები
- მუხლი 29. 1. მომხმარებლის მიერ ავტომატური საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო კავშირით ლაპარაკის (ინფორმაციის გადაცემის) განხორციელებისათვის გადახდის დაქვემდებარებული დრო განისაზღვრება გამოძახებული აბონენტის ტელეფო
- მუხლი 30. 1. იმ შემთხვევაში, როდესაც საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო სატელეფონო ლაპარაკები ოპერატორის (მეელსმენის) დახმარებით ხორციელდება. ლაპარაკის ხანგრძლივობა განისაზღვრება იგივე წესით, როგორც ეს ამ წესების
- მუხლი 31. საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო სატელეფონო ლაპარაკზე (ან ინფორმაციის გადაცემაზე) გამომძახებელი პირის მიერ შეერთების მომენტში შეკვეთის შესრულებაზე უარის თქმის შემთხვევაში მომხმარებელი სრული მოცულობით ა
- მუხლი 33. ანგარიშის წარდგენის საფუძველს ავტომატური კავშირით სარგებლობისას წარმოადგენს ღირებულების აღმრიცხავი აპარატურის მონაცემები, რომლებიც ჩაწერილია მაგნიტურ მატარებელზე (მაგნიტური ლენტი, დისკი), ხოლო ოპერატო
- მუხლი 34. დანადგარების კონსტრუქცია და მოწყობილობა, რომელსაც მეურნე სუბიექტი გაწეული მომსახურების ღირებულების დაუყოვნებლივ მიღებისთვის იყენებს, უნდა ითვალისწინებდეს მომსახურების მიღებას და მისი ღირებულების ანაზღ
- მუხლი 39. მომხმარებლისთვის წარდგენილი საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო სატელეფონო კავშირით მომსახურების გაწევის ანაზღაურების ინფორმაცია უნდა შეიცავდეს:
- მუხლი 54. მეურნე სუბიექტის მიერ მომსახურების შესრულების ვადების დარღვევის შემთხვევაში მომხმარებელს თავისი არჩევნით შეუძლია:
- მუხლი 55. 1. მეურნე სუბიექტი პასუხს აგებს კავშირგაბმულობის საშუალებებით უხარისხო მომსახურებისათვის და მომსახურებაში არსებული ხარვეზების მოლაპარაკებულ ვადებში აღმოფხვრისათვის
- მუხლი 57. 1. მომხმარებელი პასუხს აგებს მეურნე სუბიექტის მიერ გაწეული მომსახურების ღირებულების დროულად გადახდაზე
- მუხლი 63. „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ საქართველოს კანონის 30-ე მუხლის თანახმად, მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ საქართველოს კანონმდებლობის სახელმწიფო კონტროლს ახორციელებს საქართველოს სახელმწ
როგორ დავიმოწმოთ
სამართლებრივი აქტი „საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ და საქართველოს პრეზიდენტის 1996 წლის 13 სექტემბრის №596 ბრძანებულების შესაბამისად დამტკიცდეს „საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო სატელეფონო კავშირით მომსახურების გაწევის წესები““, მუხლი 48. ხელმისაწვდომია: https://legali.ge/law/6310865/muxli-48/