თავი VII — მეურნე სუბიექტებისა და მომხმარებლების პასუხისმგებლობა
მომსახურების შესრულების დრო და ხანგრძლივობა განისაზღვრება მეურნე სუბიექტის მიერ მომსახურების დაწყებიდან (საათი, წუთი, თარიღი) მის დასასრულამდე (საათი, წუთი, თარიღი), რომლის განმავლობაშიც მეურნე სუბიექტი ვალდებულია მომხმარებელს გაუწიოს მომსახურებ
სამართლებრივი აქტი „საქართველოს კანონის „მომხმარებელთა უფლებების დაცვის შესახებ“ და საქართველოს პრეზიდენტის 1996 წლის 13 სექტემბრის №596 ბრძანებულების შესაბამისად დამტკიცდეს „საქალაქთაშორისო და საერთაშორისო სატელეფონო კავშირით მომსახურების გაწევის წესები““, მუხლი 51. ხელმისაწვდომია: https://legali.ge/law/6310865/muxli-51/