ა) დანიშნოს მომსახურების შესრულების ახალი ვადები;
ბ) გააუქმოს ხელშეკრულება;
მომსახურების ვადების დარღვევის თან უნდა მოჰყვეს კლიენტისათვის პირგასამტეხლოს გადახდა მომსახურების ღირებულების ერთი პროცენტის ოდენობით.
მხარეთა მოლაპარაკების (ხელშეკრულების) თანახმად აღნიშნული პირგასამტეხლო მომხმარებლის არჩევნით შეიძლება გადახდილი იყოს:
ა) მომსახურების ღირებულების შემცირებით;
ბ) მომხმარებლისათვის დამატებითი მომსახურების უსასყიდლოდ გაწევით.
შემოსული პრეტენზიების დაკმაყოფილება ხდება მხარეთა ურთიერთშეთანხმები