פרצו לחשבון ברשת חברתית, לדוא״ל או למסנג׳ר: מה עושים לפי החוק הגאורגי

מה עושים

1. השעות הראשונות: שחזור באמצעות הטופס הרשמי של הפלטפורמה (דוא״ל/טלפון, מסמך, סלפי-וידאו); להחליף סיסמאות של הדוא״ל ושל המספר המקושר, להתנתק מכל ההפעלות, להפעיל הגנה דו-שלבית; להזהיר אנשי קשר בערוץ אחר שבקשות כסף אינן מכם; לא לשלם כופר.
2. לתעד: מכתבי “הסיסמה/הדוא״ל שונו” עם IP וזמן, צילומי מסך של הודעות הפורץ, דרישות כופר, פרטי החשבון שאליו מבקשים לשלם.
3. הגדרה: גישה בלתי מורשית למערכת מחשב — עבירה (הקוד הפלילי, סעיף 284); מערכת מחשב — כל מכשיר המעבד נתונים אוטומטית, לרבות מחשב וטלפון נייד (הקוד הפלילי, סעיף 284); “שלא ברשות” — שלא כדין או כאשר בעל הזכות לא העביר במפורש או במרומז את הזכות לאדם זה (חשוב לגבי SMM/עובד לשעבר) (הקוד הפלילי, סעיף 284); שינוי, מחיקה או הסתרה בלתי מורשים של נתוני מחשב (החלפת סיסמה, מחיקת פוסטים) — עבירה נפרדת (הקוד הפלילי, סעיף 286). כופר — דרישת רכוש תחת איום לחשוף פרטים משמיצים או להשמיד רכוש — סחיטה (הקוד הפלילי, סעיף 181); כסף מחברים — הונאה — הוצאת רכוש בדרך של מרמה (הקוד הפלילי, סעיף 180), גישה או התערבות לשם רווח כספי שגרמו לאחר נזק כספי — עבירה מחמירה (הקוד הפלילי, סעיף 286¹); נזק משמעותי בפרק זה — מעל 2000 לארי (נסיבה מחמירה) (הקוד הפלילי, סעיף 284).
4. תלונה למשטרת משרד הפנים או לפרקליטות: משקיבלו מידע על עבירה, חוקר או תובע חייבים לפתוח בחקירה (הקוד הפלילי הדיוני, סעיף 100); תלונה — בכתב או בעל פה; המתלונן רשאי לקבל אישור בכתב (הקוד הפלילי הדיוני, סעיף 101). לצרף ראיות ופרטי הנפגעים; חברים שהעבירו כסף מגישים תלונות משלהם ופונים לבנק.
5. הבעלים הוא נפגע, ולא שותף להונאה; ככל שהזהיר את אנשי הקשר מהר יותר, כך פחות מצבים שנויים במחלוקת. את דף העסק להחזיק בחשבון החברה עם כמה מנהלים.
6. למי לפנות: שירות התמיכה של הפלטפורמה → משטרת משרד הפנים או פרקליטות (תלונה על עבירה).
7. ראיות: הודעות הפלטפורמה על שינוי סיסמה/דוא״ל, צילומי מסך של התכתבות הפורץ, דרישות כופר, פרטי חשבון, עדויות חברים שהוונו.
8. מלכודות: לשלם כופר — הגישה בדרך כלל אינה מוחזרת; “שירותי שחזור” בתשלום — הונאה חוזרת; SMM לשעבר “הכיר את הסיסמה” — ללא העברת זכות הגישה בלתי מורשית.

חובה לבדוק

• צעדים מיידיים לשחזור והגנה על החשבון, הזהרת אנשי קשר
• גישה בלתי מורשית — עבירה; כופר — סחיטה; כסף מחברים — הונאה
• תלונה למשטרה/לפרקליטות ואישור קבלתה
• אילו ראיות לשמור