1. მოქალაქის მომართვა, მესამე პირის მხრიდან განხორციელებული შეტყობინება, ანონიმური, სახელმწიფო და სხვა ორგანიზაციის მიერ მოწოდებული ინფორმაცია/რეფერირებული საკითხი, მუნიციპალიტეტის მიერ გამოვლენილი შემთხვევების ადგილზე შესწავლა სოციალური მუშაკის მიერ;
2. საჭიროებების და ზიანის რისკების დონის იდენტიფიცირება პირველადი შეფასების (სკრინინგის) გზით;
3. პირველადი შეფასებით გამოკვეთილ ადრეული დახმარების - საწყისი საჭიროება/ზიანის მსუბუქ რისკის შემთხვევაში ბავშვისა და ოჯახის შეფასება;
4. პირველადი შეფასებით გამოკვეთილი სხვა უწყებათა კომპეტენციის ან მაღალი რისკის შემთხვევაში საკითხის რეფერირება უფლებამოსილ ადმინისტრაციულ ორგანოში;
5. ბიო-ფსიქო-სოციალური ფაქტორების შეფასებაზე დაყრდნობით, ბავშვისა და ოჯახის ფუნქციონირების ანალიზი და საჭირო პრევენციული ღონისძიებების განსაზღვრა;
6. საჭიროებების დასაკმაყოფილებლად არსებული სერვისების მოძიება;
7. სოციალური მუშაკის მიერ ბავშვის ინდივიდუალური მხარდაჭერის გეგმის პროექტის შედგენა (ჯანმრთელობის, სოციალური, ფსიქოლოგიური, იურიდიული, განათლების, განვითარების და სხვა სერვისების დაგეგმვა);
8. მულტიდისციპლინური გუნდის სხდომაზე საქმის და ბავშვის ინდივიდუალური მხარდაჭერის გეგმის პროექტის განხილვა და დამტკიცება (მატერიალური და არამატერიალური დახმარებები);
9. მშობელთან/წარმომადგენელთან შეთანხმებული ბავშვის ინდივიდუალური მხარდაჭერის გეგმის შესაბამისი ღონისძიებების გატარება, საჭიროებებიდან გამომდინარე შესაბამისი სამსახურების ჩართვა, პროგრამის ამოცანებში გაწერილი სერვისებით უზრუნველყოფა;
10. სხვა მუნიციპალიტეტიდან და უწყებიდან რეფერირებული საკითხის შესწავლა, საჭირო მომსახურების მიწოდება ან აღნიშნულ პროგრამაში ჩართვა;
11. მხარდაჭერის გეგმის განხორციელების პროცესის მონიტორინგი და შეფასება;
12. მხარდაჭერის ღონისძიებების შეწყვეტა;
13. შეწყვეტილი საქმეების მონიტორინგ