Фейковый аккаунт от моего имени или имени моего бизнеса: что делать по законодательству Грузии

Что делать

1. Сразу: зафиксировать фейк (URL, ID, скриншоты с датой), жалоба в платформу «выдача себя за другого» с документом/свидетельством на знак, предупредить клиентов.
2. Человек: при использовании имени без разрешения можно требовать прекратить действия (ГК ст. 18); то же — при публикации изображения лица без согласия (ГК ст. 18); защита — независимо от вины нарушителя (ГК ст. 18); при вине — возмещение ущерба, в т.ч. в виде прибыли, полученной нарушителем (ГК ст. 18); при вине — и моральный вред, независимо от имущественного (ГК ст. 18).
3. Бизнес: зарегистрированный знак — владелец знака запрещает предлагать услуги под его знаком (Закон о товарных знаках ст. 6); можно требовать удалить из интернета материалы со знаком (Закон о товарных знаках ст. 45); суд может обязать и посредника, чьи услуги использовались для нарушения в коммерческом масштабе (Закон о товарных знаках ст. 45). Незарегистрированный бренд — не знак: имя, авторское право на логотип, уголовный путь.
4. Деньги собирают — это уголовное дело: мошенничество — завладение чужим имуществом или имущественным правом путём обмана (УК ст. 180); без денег — незаконное использование персональных данных через соцсеть со значительным вредом — преступление (УК ст. 157). Заявление в полицию/прокуратуру: заявитель вправе получить письменное подтверждение заявления (УПК ст. 101); приложить реквизиты, куда платили.
5. Персональные данные: требование прекратить обработку и удалить данные — исполнить за 10 рабочих дней (Закон о защите персональных данных ст. 16); при отказе — жалобу рассматривает Государственная аудиторская служба — решение о мерах за 10 дней, до 2 месяцев (Закон о защите персональных данных ст. 50). Владельца фейка устанавливают следствие или суд.
6. Куда обращаться: платформа → полиция или прокуратура → районный (городской) суд; ПДн — Государственная аудиторская служба (სახელმწიფო აუდიტის სამსახური).
7. Доказательства: URL и ID фейка, скриншоты, сообщения и платёжки обманутых, свидетельство на знак.
8. Ловушки: ждать суда, не пожаловавшись в платформу и не предупредив клиентов; незарегистрированное название — не товарный знак; жалобы по ПДн теперь рассматривает Государственная аудиторская служба, а не прежняя Служба защиты персональных данных.

Обязательно проверьте

• немедленные шаги — фиксация, жалоба в платформу, предупреждение клиентов
• право на имя и изображение — прекращение, удаление, моральный вред (независимо от вины)
• для бизнеса — зарегистрированный знак и удаление материалов из интернета
• если собирают деньги — заявление о мошенничестве в полицию/прокуратуру