1. საბარათე ინსტრუმენტებით განხორციელებულ ელექტრონული კომერციის ოპერაციებთან მიმართებაში:
ა) ექვაირერი ვალდებულია არაუგვიანეს 2020 წლის 1 ნოემბრისა უზრუნველყოს ერთჯერადი კოდის, როგორც ავთენტიფიკაციის ელემენტის გამოყენების შესაძლებლობა;
ბ) ექვაირერი ვალდებულია 2020 წლის 1 ნოემბრის შემდეგ მაღალი რისკის მიმღებების შემთხვევაში ოპერაცია (მათ შორის, დამახსოვრებული საბარათე ინსტრუმენტის რეკვიზიტებით როგორც პირველი, ასევე მომდევნო ოპერაციები) განახორციელოს მომხმარებლის მიერ ოპერაციის ერთჯერადი კოდით დადასტურების საფუძველზე, თუ ემიტენტს დანერგილი აქვს ერთჯერადი კოდის შესაბამისი უზრუნველყოფა; 2021 წლის 1 იანვრიდან, ემიტენტმა და ექვაირერმა მაღალი რისკის მიმღებების შემთხვევაში უნდა უზრუნველყონ ოპერაციის შესრულება მხოლოდ მომხმარებლის მიერ ოპერაციის ერთჯერადი კოდით დადასტურების საფუძველზე;
გ) ექვაირერი ვალდებულია ამ წესის ამოქმედებიდან 15 დღის ვადაში უზრუნველყოს მომხმარებლების წინასწარი ინფორმირება ერთჯერადი კოდის გამოყენების თაობაზე;
დ) საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი (ემიტენტი და ექვაირერი) ვალდებულია არაუგვიანეს 2022 წლის 1 იანვრისა უზრუნველყოს ელექტრონული კომერციის ოპერაციების ამ წესის მოთხოვნების დაცვით შესრულება.
2. დისტანციური არხის (ვებგვერდის ან მობილური აპლიკაციის) საშუალებით საგადახდო ანგარიშებზე წვდომასთან და ამ არხების საშუალებით განხორციელებულ გადახდის ოპერაციებთან მიმართებაში, გარდა საბარათე ინსტრუმენტით განხორციელებული ოპერაციებისა, საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია ამ წესთან შესაბამისობა უზრუნველყოს არაუგვიანეს 2021 წლის 1 იანვრისა.
3. უცხო ქვეყნის საგადახდო მომსახურების პროვაიდერის მიერ გამოშვებულ საბარათე ინსტრუმენტებთან მიმართებაში, საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი 2025 წლის 1 იანვრამდე უფლებამოსილია, იმოქმედოს რისკზე დაფუძნებული მიდგომის საფუძველზე.
4. 2025 წლის 1 იანვრამდე ემიტენტი უფლებამოსილია უცხოური ექვაირერის მომსახურებაში მყოფი სავაჭრო/მომსახურების ობიექტებთან მისი მომხმარებლების მიერ განხორციელებულ საბარათე ოპერაციებთან მიმართებაში იმოქმედოს რისკზე დაფუძნებული მიდგომის საფუძველზე.
5. ამ წესის ამოქმედების შემდეგ საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია, გამოუშვას მხოლოდ ისეთი საბარათე ინსტრუმენტები, რომლებიც სრულად უზრუნველყოფს ამ წესის მოთხოვნებთან შესაბამისობას.
6. არაუგვიანეს 2021 წლის 1 სექტემბრისა საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია, გამოშვებული საბარათე ინსტრუმენტები, რომლებიც არ აკმაყოფილებს ამ წესის მოთხოვნებს, ჩაანაცვლოს ისეთი საბარათე ინსტრუმენტებით, რომლებიც სრულად უზრუნველყოფს ამ წესის მოთხოვნებთან შესაბამისობას. თუ მომხმარებლის საგადახდო ინსტრუმენტის მოქმედების ვადა არ არის ამოწურული, ემიტენტი უფლებამოსილია, მომხმარებელს ჩანაცვლებისთვის გადაახდევინოს არაუმეტეს საგადახდო ინსტრუმენტის თვითღირებულებისა.
7. ამ წესის მე-20 მუხლით განსაზღვრული მონიტორინგის მექანიზმების დანერგვამდე, მაგრამ არაუგვიანეს 2022 წლის 1 იანვრისა, საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი უფლებამოსილია, გადახდის ოპერაციის რისკის დონე შეაფასოს არსებული გამოცდილების, მათ შორის, მომხმარებლების საჩივრების გათვალისწინებით. მონიტორინგის მექანიზმების დანერგვის შემდეგ, საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია, ნებისმიერი ოპერაციის რისკის დონე გადააფასოს ამ წესის მოთხოვნების შესაბამისად.
8. ამ წესის მე-20 მუხლით განსაზღვრული მონიტორინგის მექანიზმების დანერგვამდე, მაგრამ არაუგვიანეს 2022 წლის 1 იანვრისა, საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი უფლებამოსილია, საქართველოს კანონმდებლობით დადგენილი წესით, მომხმარებელთან სახელშეკრულებო ურთიერთობისა და მომხმარებლის მიერ გაცემული თანხმობის საფუძველზე შეამოწმოს მომხმარებლის მიერ მითითებული აბონენტის ნომრით ან სხვა იდენტიფიკატორით საყოფაცხოვრებო მომსახურების ორგანიზაციებთან არსებული დავალიანება და განახორციელოს გადახდის ოპერაციის ინიციირება არაუმეტეს დავალიანების ოდენობის თანხისა. აღნიშნული თანხმობის გაცემა და გაუქმება უნდა განხორციელდეს მომხმარებლის ძლიერი ავთენტიფიკაციით. საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი უფლებამოსილია, მომხმარებელს მიაწოდოს მომსახურება, თუ მომხმარებელმა შესაძლო ვარიანტებიდან თავად აირჩია თანხმობის მოქმედების ვადა ან გასცა თანხმობა განუსაზღვრელი ვადით და განსაზღვრა თანხის ზედა ზღვარი. ამ პუნქტით გათვალისწინებულ შემთხვევაში, მონიტორინგის მექანიზმის მიმართ არ მოქმედებს ამ წესის მე-20 მუხლით განსაზღვრული გადახდის ოპერაციის თანხობრივი სიდიდიდან გამომდინარე მოთხოვნები.
9. საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი, რომელიც მომხმარებლებისთვის ახორციელებს ამ მუხლის მე-8 პუნქტით გათვალისწინებულ მომსახურებას ამ წესის ამოქმედებამდე მიღებული თანხმობის საფუძველზე და ამ თანხმობის მოქმედების ვადა განსაზღვრული არ არის, ვალდებულია 2021 წლის 1 მარტამდე უზრუნველყოს თითოეული ასეთი მომხმარებლის შესაბამისი თანხმობის განახლება ძლიერი ავთენტიფიკაციის საფუძველზე. ამ პუნქტის შესაბამისად განახლებული თანხმობა უნდა მოიცავდეს მისი მოქმედების ვადას და თანხის ზედა ზღვარს. ეს პუნქტი არ ვრცელდება თუ ამ წესის ამოქმედებამდე მომხმარებელმა შესაძლო ვარიანტებიდან თავად აირჩია თანხმობის მოქმედების ვადა ან გასცა თანხმობა განუსაზღვრელი ვადით.
10. პროვაიდერი, რომელიც მომხმარებელს საგადახდო მომსახურებას სთავაზობს თავისი ვებ-გვერდის მეშვეობით, უფლებამოსილია მომხმარებელს მისცეს საშუალება თავის ელექტრონულ საფულეს/ვებ-გვერდზე დარეგისტრირებულ მომხმარებლის იდენტიფიკატორს მიაბას საგადახდო (საბარათე ან/და სხვა) ინსტრუმენტი. საგადახდო ინსტრუმენტის მიბმა ხორციელდება საფულის შევსების ან/და საფულიდან ინსტრუმენტზე თანხის გადატანის მიზნით, ასევე გადახდის ოპერაციის ერთჯერადად განხორციელების მიზნით. ამ პუნქტით გათვალისწინებული საგადახდო ინსტრუმენტის მიბმის ოპერაცია უნდა განხორციელდეს ემიტენტის მიერ მომხმარებლის ძლიერი ავთენტიფიკაციის ან 2022 წლის 1 იანვრამდე ერთჯერადი კოდის გამოყენების საფუძველზე, გარდა უცხო ქვეყნის საგადახდო მომსახურების პროვაიდერის მიერ გამოშვებული საგადახდო ინსტრუმენტისა. იდენტიფიცირებული მომხმარებლის შემთხვევაში, საფულის შევსების ან გადახდის ოპერაციის ერთჯერადად შესრულების მიზნით საგადახდო ინსტრუმენტით ოპერაციის ინიციირებისას, ემიტენტის მიერ ძლიერი ავთენტიფიკაციის განხორციელება (ან ერთჯერადი კოდის გენერირება) არ მოითხოვება. აღნიშნულ შემთხვევებში ელექტრონულ საფულეზე წვდომა ან ვებ-გვერდზე რეგისტრირებული მომხმარებლის მონაცემებზე წვდომა უნდა განხორციელდეს პროვაიდერის მიერ მომხმარებლის ძლიერი ავთენტიფიკაციის საფუძველზე. არაიდენტიფიცირებული მომხმარებლის შემთხვევაში, ვებ-გვერდიდან საგადახდო ინსტრუმენტით ოპერაციის ინიციირებისას საგადახდო მომსახურების პროვაიდერმა საგადახდო ინსტრუმენტის გამომშვები პროვაიდერისგან უნდა მოითხოვოს ძლიერი ავთენტიფიკაციის განხორციელება ან ერთჯერადი კოდის გამოყენება. ამ პუნქტის დარღვევით განხორციელებულ ოპერაციებზე საგადახდო ინსტრუმენტის გამომშვები პროვაიდერის და მომხმარებლის წინაშე პასუხისმგებლობა ეკისრება ვებ-გვერდით მომსახურე პროვაიდერს (მათ შორის, ელექტრონული ფულის პროვაიდერს).
11. 2025 წლის 1 იანვრამდე, საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი უფლებამოსილია, 10 ლარამდე გადახდის ოპერაციები არ გაითვალისწინოს ამ წესის მე-13 მუხლის მიზნებისთვის დათვლაში, თუ საგადახდო მომსახურების პროვაიდერის მიერ უკონტაქტო გადახდების მაქსიმალური რაოდენობა დღე-ღამის განმავლობაში შეზღუდულია 30-მდე.
12. საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია ამ წესის მე-13 მუხლით გათვალისწინებული უფლებამოსილების გამოყენების მიზნით მიყოლებით შესრულებული უკონტაქტო გადახდების მაქსიმალური თანხის ან უკონტაქტო გადახდების რაოდენობის დათვლის მიმართ იმავე მუხლით დადგენილი მოთხოვნების შესრულება უზრუნველყოს არაუგვიანეს 2021 წლის 1 მარტისა. 2021 წლის 1 მარტამდე მომხმარებლის ძლიერი ავთენტიფიკაციის გარეშე შესრულებული უკონტაქტო გადახდების თანხა არ უნდა აღემატებოდეს 100 ლარს.
13. საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია არაუგვიანეს 2022 წლის 1 იანვრისა დანერგოს გადახდის ოპერაციების მონიტორინგის მექანიზმი, რომლითაც ის შეძლებს არაავტორიზებული ან/და თაღლითური გადახდის ოპერაციების იდენტიფიცირებას.
14. 2022 წლის 1 იანვრის შემდგომ ამ წესის მე-12, მე-14-მე-20 მუხლებით განსაზღვრული გამონაკლისებით სარგებლობისათვის საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია დანერგილი ჰქონდეს ამ წესით გათვალისწინებული შესაბამისი მონიტორინგის მექანიზმი.
15. ამ წესის მე-5 მუხლის პირველი და მე-3 პუნქტებით განსაზღვრული პირველი აუდიტი უნდა განხორციელდეს არაუგვიანეს 2022 წლის 1 მაისისა.
16. საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი, რომელსაც სურს ამ წესის ამოქმედებამდე გამოშვებული საგადახდო ინსტრუმენტის მიმართ ისარგებლოს ამ წესის მე-4 მუხლის პირველი პუნქტით გათვალისწინებული უფლებამოსილებით, ვალდებულია საქართველოს ეროვნულ ბანკს ამ წესის ამოქმედებიდან 30 კალენდარული დღის ვადაში წერილობით მიაწოდოს ასეთი საგადახდო ინსტრუმენტის შესახებ ინფორმაცია და აღწერა. საქართველოს ეროვნული ბანკი საგადახდო მომსახურების პროვაიდერის მიერ აღნიშნული უფლებამოსილებით სარგებლობის თაობაზე გადაწყვეტილებას იღებს შეტყობინების წერილობით მიღებიდან 60 სამუშაო დღის ვადაში. საქართველოს ეროვნული ბანკი გადაწყვეტილებაში განსაზღვრავს ვადას, რომლის განმავლობაში აღნიშნულ საგადახდო ინსტრუმენტზე არ გავრცელდება ამ წესის მოქმედება.
17. ამ მუხლით გათვალისწინებული დებულებებით სარგებლობის შემთხვევაში, გადამხდელის საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია გადამხდელს აუნაზღაუროს მომხმარებლის ძლიერი ავთენტიფიკაციის გარეშე შესრულებული არაავტორიზებული გადახდის ოპერაციის თანხა დაუყოვნებლივ, მაგრამ არაუგვიანეს იმ დღის მომდევნო სამუშაო დღის ბოლომდე, როდესაც აღნიშნულის შესახებ პროვაიდერისთვის ცნობილი გახდა ან მიიღო შეტყობინება. გადამხდელის საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია აღადგინოს დადებეტებული საგადახდო ანგარიში იმ მდგომარეობაში, რომელშიც ის იქნებოდა მომხმარებლის ძლიერი ავთენტიფიკაციის გარეშე არაავტორიზებული ოპერაცია რომ არ შესრულებულიყო. პროვაიდერს არ ეკისრება გადამხდელისთვის ანაზღაურების ამ პუნქტით გათვალისწინებული ვალდებულება, თუ მას მომხმარებლის მიერ თაღლითური ქმედების შესახებ საფუძვლიანი ეჭვი აქვს და აღნიშნული საფუძვლის შესახებ წერილობით შეატყობინა საქართველოს ეროვნულ ბანკს და მიმართა შესაბამის სამართალდამცავ ორგანოს.
18. თუ ამ მუხლით სხვა რამ არ არის გათვალისწინებული, საგადახდო მომსახურების პროვაიდერი ვალდებულია ამ წესის მოთხოვნებთან სრული შესაბამისობა უზრუნველყოს არაუგვიანეს 2023 წლის 1 იანვრისა.
დანართი
თაღლითობის მაჩვენებელი (%):
გამონაკლისით სარგებლობისთვის ოპერაციის თანხის ზღვრული ოდენობა
დისტანციური ელექტრონული საბარათე გადახდები
დისტანციური ელექტრონული საკრედიტო გადარიცხვები
500 ლარი
0,01
0,005
250 ლარი
0,06
0,01
100 ლარი
0,13
0,01