გამოძახებით აუდიოვიზუალური მედიამომსახურების მიმწოდებელი ვალდებულია შექმნას თვითრეგულირების ეფექტური მექანიზმი, რომელიც აკმაყოფილებს მაღალ პროფესიულ სტანდარტებს და უზრუნველყოფს საჩივრების განხილვის გამჭვირვალე, დროულ და ეფექტურ პროცედურას „მაუწყებლობის შესახებ“ საქართველოს კანონის მე-14 მუხლის და ამ კოდექსის შესაბამისა