ინფორმაცია მომსახურების შესახებ აუცილებლად უნდა შეიცავდეს:
– შეთავაზებული მომსახურების ჩამონათვალს (ნუსხას);
– მომსახურების ტარიფებს;
ტექნიკური მომსახურების უზრუნველყოფისა და მომხმარებლისაგან პრეტენზიების მიღების წესს.
აღნიშნული ინფორმაცია თვალსაჩინოდ და ხელმისაწვდომი ფორმით უფასოდ (უსასყიდლოდ) მიეწოდება მომხმარებელს ხელშეკრულების დადებისას, აგრეთვე მასობრივი ინფორმაციის საშუალებებით ან სხვა ნებისმიერი, მისთვის მისაღები, წესი