ინფორმაცია მომსახურების შესახებ აუცილებლად უნდა შეიცავდეს:

– შეთავაზებული მომსახურების ჩამონათვალს (ნუსხას);

– მომსახურების ტარიფებს;

ტექნიკური მომსახურების უზრუნველყოფისა და მომხმარებლისაგან პრეტენზიების მიღების წესს.

აღნიშნული ინფორმაცია თვალსაჩინოდ და ხელმისაწვდომი ფორმით უფასოდ (უსასყიდლოდ) მიეწოდება მომხმარებელს ხელშეკრულების დადებისას, აგრეთვე მასობრივი ინფორმაციის საშუალებებით ან სხვა ნებისმიერი, მისთვის მისაღები, წესი