კომუნიკაციების და პროტოკოლის სამსახურის ამოცანები და ფუნქციებია:
ა) ცენტრის საზოგადოებასთან ურთიერთობის პოლიტიკის შემუშავება;
ბ) საზოგადოებისთვის ცენტრის, მასთან არსებული ინსტიტუტებისა და ცენტრის წილობრივი მონაწილეობით მოქმედ კერძო სამართლის იურიდიულ პირთა საქმიანობისა და მიმდინარე პროცესების შესახებ ინფორმაციის მიწოდება/მიწოდების უზრუნველყოფა;
გ) ცენტრის საზოგადოებასა და მასობრივი ინფორმაციის საშუალებებთან ურთიერთობის უზრუნველყოფა, მათ შორის, პრესრელიზების, საინფორმაციო და ვიზუალური მასალის მომზადება და მასობრივი საინფორმაციო საშუალებებით გავრცელება/გავრცელების უზრუნველყოფა;
დ) კომპეტენციის ფარგლებში, ცენტრის ღონისძიებების (პიარ-საპროტოკოლო) დაგეგმვა და განხორციელების უზრუნველყოფა;
ე) ცენტრის თანამშრომელთა სავიზო მომსახურების ორგანიზება;
ვ) ცენტრის ოფიციალური ვებგვერდისა და სხვადასხვა სოციალური ქსელის მართვა;
ზ) კანონმდებლობით გათვალისწინებული შესაბამისი უფლებამოსილებებისა და ცენტრის ხელმძღვანელობის შესაბამისი დავალებების განხორციელებ