1. მომსახურების შეზღუდვის შესახებ შეტყობინებაში მითითებული უნდა იყოს:
ა) მომსახურების მოსალოდნელი შეზღუდვისა და მომსახურების შეზღუდვის მიზეზების დადგენილ ვადაში აღმოუფხვრელობის შემთხვევაში მომსახურების მიმწოდებლის მიერ მიღებული ზომების თაობაზე;
ბ) სატელეფონო საცნობარო-საინფორმაციო ნომერი, რომელზეც მომხარებელს შეუძლია უფასოდ გაიგოს დეტალური ინფორმაცია მოსალოდნელი შეზღუდვის ფორმის, შეზღუდვას დაქვემდებარებული მომსახურების სახეების, ვადის, აგრეთვე შეზღუდვის მიზეზებისა (დავალიანებისა) და პრეტენზიების წარდგენის პროცედურების თაობაზე.
2. ამ მუხლით განსაზღვრული შეტყობინების სატელეფონო გადაცემა, მომსახურების მიმწოდებლის მიერ უნდა განხორციელდეს ისე, რომ აისახოს საანგარიშო პერიოდში მომსახურების მიმწოდებლის მიერ გაწეული მომსახურების დეტალურ ანგარიშში შემომავალი ზარისა და შეტყობინების გადაცემის ხანგრძლივობის (წუთობრივად) მითითებით
ელექტრონული კომუნიკაციების სფეროში მომსახურების მიწოდებისა და მომხმარებელთა უფლებების შესახებ რეგლამენტის დამტკიცების თაობაზე · რედაქცია 09.06.2022
მუხლი 16. შეტყობინება მომსახურების შეზღუდვისა შესახებ
თავი III — ელექტრონული საკომუნიკაციო მომსახურება
მეზობელი მუხლები
- მუხლი 9. ძირითადი და გაფართოებული საკომუნიკაციო მომსახურების სახეები
- მუხლი 10. ადგილობრივი საკომუნიკაციო ქსელებითა და საშუალებებით მომსახურების გაწევის წესი და პირობები
- მუხლი 12. ხელშეკრულება ადგილობრივი საკომუნიკაციო ქსელებითა და საშუალებებით მომსახურების შესახებ
- მუხლი 13. მომსახურების შეზღუდვის წესები და პირობები
- მუხლი 14. მომსახურების შეწყვეტა
- მუხლი 15. დაზიანება და სხვა ფორსმაჟორული გარემოებები
- მუხლი 17. მომსახურების შეჩერება
- მუხლი 18. დაზიანების აღმოფხვრა
- მუხლი 19. შეღავათები
- მუხლი 20. ანგარიშის დეტალური ამონაბეჭდის მიღების წესი
- მუხლი 21. ანგარიშსწორება
როგორ დავიმოწმოთ
საქართველოს კომუნიკაციების ეროვნული კომისიის დადგენილება „ელექტრონული კომუნიკაციების სფეროში მომსახურების მიწოდებისა და მომხმარებელთა უფლებების შესახებ რეგლამენტის დამტკიცების თაობაზე“, მუხლი 16, №3, 17.03.2006, სარეგისტრაციო კოდი 320.110.000.17.010.008.290 (კონსოლიდირებული რედაქცია 09.06.2022). ხელმისაწვდომია: https://legali.ge/law/63556/muxli-16/