1. ადმინისტრაციული დეპარტამენტის ამოცანებია:

ა) სააგენტოს ცნობადობის გაზრდა;

ბ) სააგენტოს საქმიანობის გამჭირვალობის უზრუნველყოფა;

გ) ადამიანური კაპიტალის მართვის ეფექტური სისტემის შექმნა და განვითარება;

დ) სააგენტოს მაღალკვალიფიციური და მოტივირებული ადამიანური რესურსებით მხარდაჭერა;

ე) სააგენტოს მაღალი ხარისხის საკორესპონდენციო მომსახურების მხარდაჭერა;

ვ) დოკუმენტბრუნვის პროცესის მართვა;

ზ) სააგენტოს ბრენდის სტანდარტებისა და ერთიანი მიდგომების დანერგვა;

თ) სააგენტოს საქმიანობის პროტოკოლური უზრუნველყოფა;

ი) დეპარტამენტის მიზნიდან გამომდინარე, სააგენტოს საქმიანობაში წამოჭრილი მოთხოვნების სწრაფი და ეფექტური დაკმაყოფილება.

2. ადმინისტრაციული დეპარტამენტის ფუნქციებია:

ა) სააგენტოს საქმიანობისთვის ადამიანური რესურსების საჭიროების პროგნოზირება და დაგეგმვა; თანამშრომლების კვალიფიკაციისა და მოტივაციის მაღალი დონის უზრუნველყოფა;

ბ) სააგენტოში საქმისწარმოების გამართული, სწრაფი და ეფექტიანი სისტემის უზრუნველყოფა;

გ) სააგენტოს ცნობადობის გაზრდა;

დ) სააგენტოს მიმართ საზოგადოების ნდობის ამაღლება და მისი პოზიტიური იმიჯის გამყარება;

ე) სააგენტოს საქმიანობის გამჭვირვალობის უზრუნველყოფა;

ვ) სააგენტოს, როგორც თანამედროვე და განვითარებაზე ორიენტირებული სტრუქტურის, წარმოჩენა;

ზ) უფლებამოსილების ფარგლებში კორესპონდენციის განხილვა და სათანადო რეაგირებ