1. შიდა კონტროლის სამსახურის ამოცანებია:
ა) სააგენტოს თანამშრომელთა მიერ სამსახურებრივი დისციპლინისა და საქმიანობის კანონიერების დაცვის უზრუნველყოფა და შემოწმება;
ბ) სააგენტოში დისციპლინური გადაცდომების მიზეზებისა და წინაპირობების შესწავლა/ანალიზი;
გ) დისციპლინურ გადაცდომებზე შესაბამისი რეაგირება.
2. სამსახურის ფუნქციებია:
ა) სააგენტოს თანამშრომელთა სამსახურებრივი დისციპლინის შემოწმება;
ბ) სააგენტოს თანამშრომელთა საქმიანობის კანონიერების შემოწმება;
გ) კომპეტენციის ფარგლებში სამსახურში შემოსული საჩივრებისა და განცხადებების განხილვა და შესაბამისი რეაგირება;
დ) სააგენტოს თანამშრომელთა მიერ ჩადენილი შესაძლო კანონდარღვევების ფაქტებზე სატელეფონო შეტყობინებების მიღება და შესაბამისი რეაგირება;
ე) სააგენტოს თანამშრომლის მიერ დისციპლინური გადაცდომის ან/და მისი არსებობის შესახებ ცნობებთან (განცხადება, წერილი, საჩივარი, შეტყობინება, სხვა ინფორმაცია ან ფაქტი) დაკავშირებით დისციპლინური წარმოების ჩატარება, დასკვნის მომზადება და ცენტრის თავმჯდომარისთვის წარდგენა;
ვ) სამინისტროს გენერალურ ინსპექციასთან და სხვა სამართალდამცავ ორგანოებთან თანამშრომლობა;
ზ) გამოვლენილი დისციპლინური გადაცდომების შესწავლისა და ანალიზის საფუძველზე სათანადო რეკომენდაციებისა და პრევენციული წინადადებების შემუშავება და სააგენტოს თავმჯდომარისთვის წარდგენა;
თ) სამსახურის საქმიანობის შესახებ ყოველწლიური ანგარიშების მომზადება და სააგენტოს თავმჯდომარისთვის წარდგენა;
ი) უფლებამოსილების ფარგლებში კორესპონდენციის განხილვა და სათანადო რეაგირება.
კ) ამ დებულებითა და სხვა ნორმატიული აქტებით განსაზღვრული სხვა ფუნქციების განხორციელება;
ლ) სააგენტოს თავმჯდომარის მითითებებისა და დავალებების შესრულებ