– მომსახურების დასახელება;

სატელეფონო აპარატის ჩართვის ადგილი და სახეობა (ბინის, ორგანიზაციის, ინდივიდუალური, კოლექტიური, ძირითადი, პარალელური, შეწყვილებული სქემით და ა.შ.);

– ახალი სატელეფონო სადგურების ექსპლუატაციაში შეყვანის შემთხვევაში ტელეფონის ნომრის შეცვლის ან ტელეფონის სხვა სქემაზე გადართვის შესაძლებლობა;

– წესების შესაბამისად ტელეფონის გამორთვა;

– მომსახურების ანაზღაურება;

– მომსახურების ანაზღაურებასა და ხარისხთან დაკავშირებული პრეტენზიების განხილვა;

– მომსახურების შესრულების ვადები;

– მხარეების ვალდებულებანი;

– სამუშაოს, მომსახურების ღირებულება, ხარისხის დონე და გარანტია;

– მიღებულ მომსახურებაზე ანგარიშსწორების წესი;

– მხარეების პასუხისმგებლობა;

– ხელშეკრულების მოქმედების ვადები, მეურნე სუბიექტის ან მომხმარებლის ინიციატივით ხელშეკრულების მოქმედების შეჩერების ან შეწყვეტის პირობები;

– მომხმარებლის შეცვლის შემთხვევაში სხვა პირთან ხელშეკრულების გადაფორმების პირობები;

– მომხმარებლის სხვა საცხოვრებელ ადგილზე გადასვლასთან დაკავშირებით ტელეფონის გადატანის პირობებ