1. მოქალაქეობის საკითხთა სამმართველოს ძირითადი ამოცანებია:
ა) სამმართველოს სერვისების შეუფერხებლად და მაღალი ხარისხით ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა;
ბ) სამმართველოს სერვისების განვითარების ინიციირება და განხორციელება;
გ) სააგენტოს მონაცემთა ელექტრონულ ბაზებში ინფორმაციის მაქსიმალური სიზუსტით არსებობის ხელშეწყობა.
2. ამ დებულების მე-16 მუხლის მე-2 პუნქტის „ა“ ქვეპუნქტით გათვალისწინებული ფუნქციის შესრულების უზრუნველყოფის მიზნით მოქალაქეობის საკითხთა სამმართველოს ფუნქციებია:
ა) საქართველოსთან პირის სამართლებრივი კავშირის დადგენის, აგრეთვე, საქართველოს მოქალაქეობის მოპოვებისა და შეწყვეტის საკითხების განხილვა და შესაბამისი დასკვნის/დასკვნების პროექტების მომზადება;
ბ) პირის მიერ სხვა ქვეყნის მოქალაქეობის მოპოვების შემთხვევაში მისთვის საქართველოს მოქალაქეობის შენარჩუნება;
გ) მოქალაქეობის არმქონე პირის სტატუსის დადგენის საკითხის განხილვა და შესაბამისი გადაწყვეტილების პროექტის მომზადება, მოქალაქეობის არმქონე პირის სტატუსის დადგენის შემთხვევაში ბინადრობის ნებართვის გაცემა;
დ) საქართველოს მოქალაქეობის მინიჭებით დაინტერესებული პირის საქართველოს სახელმწიფო ენის, საქართველოს ისტორიისა და სამართლის ძირითადი საფუძვლების ცოდნის დონის შემოწმების უზრუნველყოფა;
ე) კანონმდებლობით დადგენილ ფარგლებში ემიგრაციის ნებართვის გაცემის საკითხის განხილვა და შესაბამისი გადაწყვეტილების პროექტის მომზადება;
ვ) უცხოეთში მცხოვრები თანამემამულის სტატუსის მინიჭების საკითხის განხილვა და შესაბამისი გადაწყვეტილების პროექტის მომზადება;
ზ) სააგენტოს ტერიტორიული სამსახურებისთვის საქმიანობასთან დაკავშირებით კონსულტაციის გაწევა და კანონმდებლობით გათვალისწინებული მოთხოვნების შესრულებაში მხარდაჭერა;
თ) საქმიანობის მარეგულირებელი საკანონმდებლო წინადადებების მომზადება;
ი) სამმართველოს საქმიანობის მარეგულირებელ საკანონმდებლო წინადადებებზე მოსაზრებების წარდგენა;
კ) შესაბამის კანონმდებლობასა და პრაქტიკაში განხორციელებულ ან/და დაგეგმილ ცვლილებებთან დაკავშირებით სააგენტოს ტერიტორიული სამსახურების ინფორმირება;
ლ) საკუთარი ამოცანების შესასრულებლად საქმიანობაში არსებული პრობლემებისა და შესაძლებლობების იდენტიფიცირება და ხელმძღვანელობისა და შესაბამისი სტრუქტურული ერთეულების ინფორმირება;
მ) სამმართველოს საქმიანობასთან დაკავშირებული სტატისტიკური მონაცემების დამუშავება;
ნ) უფლებამოსილების ფარგლებში კორესპონდენციის განხილვა და სათანადო რეაგირებ