მუხლი 42. მონაცემთა ბაზებისა და ინფორმაციული ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის მართვის დეპარტამენტის ამოცანები და ფუნქციები

1. მონაცემთა ბაზებისა და ინფორმაციული ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის მართვის დეპარტამენტის ამოცანებია:

ა) სააგენტოს ინფორმაციული სისტემების, მონაცემთა ბაზებისა და ინფრასტრუქტურის უსაფრთხო, სტაბილური და უწყვეტი ფუნქციონირების უზრუნველყოფა;

ბ) მონაცემთა ბაზების ადმინისტრირება და ოპერირება;

გ) ინფორმაციული ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის მართვა და მონიტორინგი;

დ) სააგენტოს სისტემების ხელმისაწვდომობის უზრუნველყოფა;

ე) ინფორმაციული უსაფრთხოების ოპერაციული ღონისძიებების განხორციელება;

ვ) ინციდენტებისა და პრობლემების მართვა;

ზ) მომხმარებელთა ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველყოფა;

თ) მონაცემთა ხარისხის კონტროლი და გაუმჯობესება.

2. მონაცემთა ბაზებისა და ინფორმაციული ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის მართვის დეპარტამენტის ფუნქციებია:

ა) სააგენტოს საინფორმაციო რესურსებისა და სანდო მომსახურებების გარე მომხმარებლებისთვის ეფექტიანი მიწოდება და მათთან ურთიერთობის მართვა;

ბ) სააგენტოს ინფორმაციული ტექნოლოგიების ინფრასტრუქტურის უსაფრთხო და უწყვეტი ფუნქციონირების უზრუნველყოფა;

გ) სააგენტოს თანამშრომლებისთვის ინფორმაციული ტექნოლოგიების სერვისების უწყვეტი და ეფექტიანი ტექნიკური მხარდაჭერის უზრუნველყოფა;

დ) სააგენტოს მონაცემთა ბაზებში დაცული ინფორმაციის სიზუსტის, სრულყოფისა და თანმიმდევრულობის უზრუნველყოფა;

ე) უფლებამოსილების ფარგლებში კორესპონდენციის განხილვა და სათანადო რეაგირებ