1. ელექტრონული შეტყობინებების გაცვლის დროს სისტემის ორგანიზატორსა და მომხმარებელს შორის დავის წარმოშობის შემთხვევაში, დაინტერესებულმა მხარემ მეორე მხარეს უნდა წარუდგინოს სათანადოდ გაფორმებული პრეტენზია ხელშეკრულებით გათვალისწინებული პროცედურების შესაბამისად.
2. მხარეთა შორის არსებული ხელშეკრულების საფუძველზე, პრეტენზიის განსახილველად შეიძლება შეიქმნას საექსპერტო კომისია, რომლის შემადგენლობაც განისაზღვრება მხარეებს შორის შეთანხმებით.
3. კომისიის მუშაობის რეგლამენტს ადგენენ მხარეები.
დებულება
დროის რეალურ რეჟიმში ანგარიშსწორების (RTGS) შესახე