1. თუ თხოვნის მიმღებ ადმინისტრაციას არ გააჩნია მოთხოვნილი ინფორმაცია, მან უნდა დაიწყოს ამ ინფორმაციის მოპოვება.

2. თუ თხოვნის მიმღებ ადმინისტრაციას არ გააჩნია უფლებამოსილება დაიწყოს მოთხოვნილი ინფორმაციის მოპოვება, მას შეუძლია მიუთითოს შესაბამის უწყებაზე და ამ უწყებას შესასრულებლად გადაუგზავნოს თხოვნ