1. სმმ-ის სახელმძღვანელოს პირველი ნაწილი მინიმუმ უნდა მოიცავდეს შემდეგს:

ა)  სახელმძღვანელოს შინაარსს პუნქტების მიხედვით, ყოველი პუნქტის საწყისი გვერდის ნომრის (საჭიროების შემთხვევაში, ფურცლების რაოდენობის) მითითებით;

ბ)  საწარმოს ორგანიზაციული სტრუქტურის აღწერას, ძირითადი თანამდებობების და  საწარმოს მიერ განსახორციელებელი ფუნქციების მითითებით;

გ)  სამეთვალყურეო შემადგენლობის მოვალეობებსა და პასუხისმგებლობებს ორგანიზაციული სტრუქტურის ფარგლებში;

დ) პროცედურას, რომლის მიხედვითაც საწარმო ახორციელებს პერსონალის რაოდენობის შესწავლას, მათი ფუნქციების, სწავლების, ყოველწლიური შვებულების და სამუშაო დატვირთვის გათვალისწინებით, საკმარისი რაოდენობის კადრებით უზრუნველყოფის მიზნით;

ე)  საჰაერო მოძრაობის მომსახურების ჩამონათვალს, რომელსაც უზრუნველყოფს  საწარმო;

ვ)  საჰაერო მოძრაობის ყოველი მომსახურების უზრუნველყოფის საათებს;

ზ) ჩანაწერს, რომლის მიხედვითაც საჰაერო მოძრაობის ყოველი მომსახურებისთვის განისაზღვრება კონკრეტული საჰაერო სივრცე;

თ) ჩანაწერს, რომლის მიხედვითაც განისაზღვრება ადგილი (ახალი სამუშაო ადგილი), საიდანაც განხორციელდება საჰაერო მოძრაობის  მომსახურება;

ი) თუ  საწარმო უზრუნველყოფს საჰაერო მოძრაობის მომსახურებას კონტროლირებად აეროდრომზე:

ი.ა) აეროდრომის სამანევრო არის აღწერას;

ი.ბ) აეროდრომის საექსპლუატაციო სახელმძღვანელოდან საგანგებო ვითარებაში გასაწევ მომსახურებასთან მიმართებით სამოქმედო გეგმის ნაწილს;

ი.გ)  ნაწილს აეროდრომის საექსპლუატაციო სახელმძღვანელოდან, აეროდრომის სამიმოსვლო არეზე პირების ან საგნების უნებართვო შეღწევის აღმოფხვრის პროცედურებთან დაკავშირებით; და

ი.დ) აეროდრომის საექსპლუატაციო სახელმძღვანელოში მოცემულ, სამიმოსვლო არეზე ან მის უშუალო სიახლოვეს სახმელეთო სატრანსპორტო საშუალებების მართვის პროცედურების ასლს;

კ)  დებულებას ყოველი სამუშაო ადგილის პასუხისმგებლობების და ფუნქციების შესახებ;

ლ) საწარმოს მიერ განხორციელებული ან დაგეგმილი ღონისძიებების აღწერას, რომელიც აჩვენებს, რომ მას შეუძლია ყოველდღიურ საფუძველზე მიიღოს საჭირო ინფორმაცია  მის მიერ მომსახურების უზრუნველსაყოფად;

მ)  საწარმოს მიერ განხორციელებული ან დაგეგმილი ღონისძიებების აღწერას, რომელიც აჩვენებს, რომ მას შეუძლია განაგრძოს მის მიერ საჰაერო მოძრაობის მომსახურებასთან დაკავშირებული ინფორმაციის მიწოდება სხვა ისეთი მხარისთვის, რომლის ფუნქციების განსახორციელებლად მიზანშეწონილია ამგვარი ინფორმაციის მიღება (მათ შორის, ძებნა-შველის სამსახურის შეტყობინება);

ნ)  საწარმოს დოკუმენტებისა და ჩანაწერების აღრიცხვის სისტემის აღწერას;

ო) იმ პროცედურების აღწერას, რომლებიც უზრუნველყოფს პერსონალისთვის შესაბამისი წესებისა და პროცედურების გაცნობას;

პ)  იმ პროცესებისა და დოკუმენტაციის აღწერას, რომლებიც უზრუნველყოფს პერსონალს ოპერატიული (სამუშაო) ინსტრუქციებით;

ჟ)  პროცედურების აღწერას, რომლებიც უნდა დაიცვას პერსონალმა და რომლებიც უზრუნველყოფს, რომ ამავე პერსონალს გააჩნდეს ინფორმაცია ნებისმიერი საექსპლუატაციო ცვლილების შესახებ, რომელიც განხორციელდა მათ მიერ ბოლოს ოპერატიული მოვალეობების შესრულების შემდეგ;

რ) საწარმოს სასწავლო და საგამოცდო პროგრამების აღწერას;

ს)  ახალი აღჭურვილობის, მოწყობილობის და მომსახურების ექსპლუატაციაში გაშვების პროცედურების აღწერას;

ტ) სახელმძღვანელოს გადახედვის პროცედურებს.

2. სმმ-ის სახელმძღვანელოს მე-2 ნაწილი მინიმუმ უნდა მოიცავდეს შემდეგს:

ა)  ინფორმაციას მომსახურების უზრუნველყოფის საათების შესახებ, სმმ-ის მომსახურების და ნებისმიერი გარდამავალი ღონისძიებების დაწესების შესახებ;

ბ)  დოკუმენტაციის კონტროლის პროცედურები;

გ)  იმ სისტემებსა და პროცედურებს ზოგადი ინფორმაციის მოთხოვნებთან დაკავშირებით, რომლებმაც შესაძლოა გავლენა იქონიოს სმმ-ის მომსახურებაზე;

დ) აღჭურვილობის საექსპლუატაციო სტატუსის შესახებ შეტყობინების პროცედურებს;

ე)  სისტემებს და პროცედურებს, რომლებიც შეეხება სმმ-ის პერსონალის მიერ მეტეოროლოგიური ინფორმაციის და შეტყობინების გადაცემას;

ვ)  პროცედურებს სამორიგეო ჟურნალების შენახვასთან დაკავშირებით;

ზ) პროცედურებს ადამიანური რესურსების დაგეგმვასთან დაკავშირებით, მათ შორის, ადმინისტრაციულ გადაადგილებას, შრომითი რესურსის დაგეგმვის მეთოდოლოგიას და შრომითი რესურსის დაგეგმვის მართვას;

თ) პროცედურებს დაღლილობის ეფექტის შესამცირებლად;

ი) პროცედურებს მართვაზე პასუხისმგებლობის შესახებ;

კ)  სისტემებსა და პროცედურებს კოორდინაციის მოთხოვნებთან დაკავშირებით;

ლ) საგანგებო ვითარებაში სამოქმედო გეგმას, წინამდებარე წესის მოთხოვნების შესაბამისად;

მ)  პროცედურებს საავიაციო მოვლენებთან დაკავშირებით;

ნ)  ჩანაწერების შენახვისა და მართვის სისტემებს და პროცედურებს;

ო) პროცედურებს მომსახურების შეწყვეტასთან დაკავშირებით;

პ)  სამეთვალყურეო ნებართვების გაცემის და სწორად მიღების დადასტურების პროცედურებს და უსაფრთხოებასთან დაკავშირებულ ინფორმაციას;

ჟ)  სისტემებსა და პროცედურებს მისადგომის სამეთვალყურეო მომსახურების უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;

რ) სისტემებსა და პროცედურებს სააეროდრომო სამეთვალყურეო მომსახურების უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით, ასეთის არსებობის შემთხვევაში;

ს)  პირველრიგითობის პროცედურებს;

ტ) საჰაერო მოძრაობის ნაკადების მართვის პროცედურებს;

უ) საფრენოსნო-საინფორმაციო მომსახურების უზრუნველყოფის პროცედურებს;

ფ) სისტემებს და პროცედურებს სააეროდრომო საფრენოსნო-საინფორმაციო მომსახურების უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით;

ქ)  სისტემებსა და პროცედურებს საავარიო შეტყობინების მომსახურების უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით;

ღ) პროცედურებს ფრენის გეგმის პროცესებთან დაკავშირებით;

ყ)  პროცედურებს დროის სისტემასთან და მის სიზუსტესთან დაკავშირებით;

შ)  რადიოსატელეფონო კავშირის პროცედურებს;

ჩ)  არსებობის შემთხვევაში, პროცედურებს   სარადიოლოკაციო მომსახურების უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით;

ც) პროცედურებს სხ-ის ავარიულ მდგომარეობასთან დაკავშირებით;

ძ)  ფრენისას, საგანგებო ვითარებაში, სხ-ის მიერ სამოქმედო პროცედურებს;

წ)  ღონისძიებებს სმმ-ის პუნქტების სააერნაოსნო ინფორმაციით უზრუნველყოფასთან დაკავშირებით;

ჭ) აეროდრომის რაიონში ინფორმაციის ავტომატური გადაცემით მომსახურებაში  გამოყენებულ სისტემებსა და პროცედურებ