1. საპენსიო ფონდი ვალდებულია, ჰქონდეს პრეტენზიების განხილვისა და გადაწყვეტის მექანიზმები და დაიცვას მონაწილეების (ასევე, მემკვიდრეების) უფლებები.
2. კანონით დადგენილი შეზღუდვებისა და მოთხოვნების შესაბამისად, საპენსიო ფონდის მონაწილეებს აქვთ შემდეგი ძირითადი უფლებები:
ა) საინვესტიციო პორტფელის ინფორმირებული არჩევანის/შეცვლის უფლება;
ბ) გასაგები, სრული, უტყუარი, თანმიმდევრული და არადამაბნეველი ინფორმაციის მიღების უფლება, რაც მას არ უბიძგებს ისეთი გადაწყვეტილების მიღებისაკენ, რომელსაც იგი არ მიიღებდა უტყუარი და სრული ინფორმაციის ფლობის პირობებში;
გ) საპენსიო სქემაში საკუთარი ნებით გაწევრების უფლება;
დ) საპენსიო აქტივების მემკვიდრეობით გადაცემის და მემკვიდრეობით მიღებული საპენსიო აქტივების განკარგვის უფლება;
ე) კანონით განსაზღვრულ შემთხვევებში პენსიის მიღების უფლება;
ვ) კანონით განსაზღვრული პენსიის მიღების ფორმის არჩევის უფლება;
ზ) საპენსიო ფონდისთვის პრეტენზიით მიმართვისა და საპენსიო ფონდის მიერ პრეტენზიასთან დაკავშირებული გადაწყვეტილების მიღების უფლება;
თ) თვითდასაქმებულის უფლება, დატოვოს საპენსიო სქემა;
ი) სახელმწიფოსგან შესაბამისი საპენსიო შენატანის განხორციელების მოთხოვნის უფლება;
კ) დამსაქმებლისგან შესაბამისი საპენსიო შენატანის მოთხოვნის უფლება;
ლ) კანონმდებლობით გათვალისწინებულ შემთხვევებში, საპენსიო აქტივების საპენსიო ასაკამდე მიღების უფლებ