კანონმდებლობის შესაბამისად დამტკიცებული ელექტროენერგიის ბაზრის მოდელის კონცეფციით გათვალისწინებული მომხმარებლების მიერ ელექტროენერგიის საჯარო მომსახურების სახით მიღების შემთხვევაში, ელექტროენერგიის საჯარო მომსახურების სახით მიმწოდებელი ელექტროენერგეტიკული საწარმო ვალდებულია, მომხმარებლებს გაუწიოს მომსახურება წესების მე-9 მუხლის, მე-10 მუხლის მე-4 და მე-5 პუნქტებისა და მე-11-მე-13 მუხლების დებულებების შესაბამისად.
თავი III. უნივერსალური მომსახურების მიწოდების წესე